星巴克门店因拒收硬币上热搜 官方致歉(星巴克回应拒收硬币)

8月17日消息，星巴克门店因拒收硬币登上微博热搜。

据媒体报道，一位博主在某短视频平台发布一则视频，这位博主在视频中称自己在星巴克某门店消费买单时店员不收硬币。

这位店员直言，没办法收硬币，一周才去存一次款，硬币没法存。

该视频发布之后引发热议，有网友认为星巴克此举不符合人民币管理条例。

对此星巴克官方微博致歉，表示大家在星巴克门店消费时刻选择包括现金支付在内的多种支付方式，没有拒收硬币的规定，疫情期间更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式，对个别顾客的不佳体验表示歉意，我们已经第一时间向所有门店都明确重申了相关规定。

专家指出，在消费者交付现金时，商家有义务接受，商家可以鼓励消费者使用第三方平台消费，但不能强迫。